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DROPSHIPPING - Zusammenarbeit
Regeln der Zusammenarbeit im DropShipping-Modell
ALLGEMEINE REGELN
- Einkäufe in unserer Verkaufsplattform können nur von Unternehmen mit aktiver NIP-Nummer getätigt werden. Um Einkäufe auf unserer Einkaufsplattform tätigen zu können, müssen Sie ein kostenloses Konto in unserem B2B-Panel registrieren.
- Die Aktivierung des Kontos erfolgt auf der Grundlage der Angabe von Unternehmensdaten und der Zusendung (als Anhang zum Registrierungsformular) der CEIDG-Erklärung über die durchgeführte Geschäftstätigkeit.
- Das Dropshipping-Kooperationsmodell gilt für alle Bestellungen, die direkt an die Adresse des Endkunden versendet werden.
- Jede Bestellung im Dropshipping-System muss eine separate, unabhängige Bestellung mit einer ordnungsgemäß angegebenen Lieferadresse an Ihren Kunden sein.
- Produkte mit dem Status „Verfügbar“ werden noch am selben Tag versandt, sofern die Bestellung und der Frachtbrief bis 12.00 Uhr an die E-Mail-Adresse gesendet werden.
KOOPERATIONSVEREINBARUNG
- Wir benötigen keinen Kooperationsvertrag mit unseren Kunden. Die Großhandelsordnung und die Regeln für DropShipping und Großhandelskooperation stellen eine Handelsvereinbarung dar, deren Regeln in der Verordnung und in diesem Dokument beschrieben sind.
- Jede DropShipping-Sendung wird als eigenständige Bestellung behandelt und es wird eine separate Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer ausgestellt.
- Es ist möglich, unsere Rechnungen in Form eines einzigen Dokuments zu buchen, d. h. eines Sammelregisters von Rechnungen mit ausgewiesener Mehrwertsteuer. Wir bestätigen solche Vereinbarungen individuell.
- Die Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer wird automatisch in der Versandbestätigungs-E-Mail verschickt. Es wird auch im Kundenbereich zum Download zur Verfügung stehen, auf den Kunden nach Registrierung im B2B-Bereich zugreifen können.
- Beim Versand eines Pakets im DropShipping-Modell fügen wir keine Verkaufsdokumente oder Materialien bei, die den Verkäufer mit unserem Unternehmen identifizieren könnten.
- Unser Kunde, d. h. der eigentliche Verkäufer der Ware, ist verpflichtet, dem Kunden eine Transaktionsbestätigung zuzusenden. Weitere Einzelheiten finden Sie in der Verordnung des Finanzministers, die unter folgendem Link verfügbar ist: http://www.efakturavat.pl/e-faktura-przepisy/rozporzawanie/
INTEGRATION
- Wir stellen unseren Kunden Integrationsdateien mit Lagerbeständen und einem vollständigen Produktangebot zur Verfügung. Beide Dateien sind im CSV- und XML-Format verfügbar.
- Die Angebotsintegration per CSV-Datei enthält keine vollständigen Produktbeschreibungen. Wir empfehlen, Produktbeschreibungen nicht zu kopieren. Das Kopieren von Produktbeschreibungen mindert den Wert des Angebots hinsichtlich Positionierung und Position in Suchmaschinen.
- Unsere Produkte können auch in Form eines Gesamtangebots über die Baselinker-Software heruntergeladen werden, wo unser Angebot in der Registerkarte mit Großhandelsangeboten verfügbar ist.
PREISE, ZAHLUNGEN, RABATTE
- Durch den Zugriff auf unser B2B-Panel erhalten unsere Kunden automatisch Zugang zu Großhandelspreisen.
- Großhandelspreise werden sowohl für Dropshipping-Sendungen als auch für Großhandelsabholungen festgelegt.
- Unsere Plattform bietet ein vollständiges Paket aus elektronischen, Karten- und traditionellen Zahlungen.
- Rabattbedingungen für Kunden sowie verfügbare Optionen in Bezug auf das Handelslimit werden individuell mit Kunden vereinbart.
- Die Möglichkeit, zusätzliche Rabatte und individuelle Konditionen zu erhalten, hängt vom Umsatz, den vereinbarten Logistikbedingungen, der Qualität der Zusammenarbeit usw. ab.
VERSAND / KURIERE
- Der Versand kann auf zwei Arten erfolgen. Die erste übernimmt den Versand durch unseren Kurierdienst DHL, GLS oder FEDEX. Versandkosten mit unseren Kurieren: 13 EUR
- Die zweite Möglichkeit besteht darin, die Ware mit Ihrem eigenen Kurier abzuholen. Indem Sie die Lieferoption 'Dropshipping - mein Kurier / mein Etikett' wählen. Bei Auswahl dieser Versandart berechnen wir 1,00 EUR für die Handhabung und Bereitstellung der Ware für den Versand.
- Bei Versand durch unsere Kuriere ist eine Nachnahme der Ware nicht möglich.
- Bei Abholung von Paketen durch Ihren Kurierdienst sollte ein Etikett angebracht werden – am besten gleich bei der Bestellung, indem Sie ein Etikett im A6-Format als Anhang hinzufügen:
Wenn Sie diesen Schritt bei Ihrer Bestellung überspringen, können Sie eine E-Mail an labely@furnidesign.eu mit der Bestellnummer im Titel und dem beigefügten Frachtbrief senden. Die Bestellnummer muss deutlich auf dem Frachtbrief vermerkt sein.
Um Waren mit der Möglichkeit der Abholung durch einen eigenen Kurier zu bestellen, wählen Sie die Versandart Dropshipping - mein Kurier / mein Etikett. 6. Adresse für die Abholung von Paketen mit eigenem Transport: FURNI DESIGN Sp. z o. o. st. Drzymały 18, 64-200 Wolsztyn
RÜCKSENDUNGEN UND REKLAMATIONEN
- Rücksendungen werden von Ihnen abgewickelt. Dies liegt daran, dass wir die Gründe für Retouren nicht direkt mit Ihren Kunden besprechen können.
- Wenn mögliche Rücksendungen mit uns abgesprochen werden, können wir natürlich jede Frage einzeln prüfen.
- Wir übernehmen jederzeit alle Fragen rund um die Verantwortung für die Sendung während des Transports, wenn Sie unsere Kuriere nutzen.
- Bei Versand der Ware durch Ihren Kurier – Option DROPSHIPING – my courier / my label liegt die Verantwortung für die Sicherheit der Sendung und damit eventuelle Rücksendungen bei Ihnen.
Wir prüfen Reklamationen nach den geltenden Vorschriften unseres Shops.
Für Endverbraucher gilt: Wir sind verpflichtet, Produkte (Sachen) frei von Mängeln zu liefern. Das gesetzliche Gewährleistungsrecht für Mängel der verkauften Sache (sog. Mängelgewährleistung) gilt in dem in Art. 556 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches. Wir haften im Rahmen der Garantie, wenn innerhalb von zwei Jahren ab dem Datum der Lieferung des Artikels an Sie ein Sachmangel festgestellt wird. Handelt es sich bei dem Kaufgegenstand um eine gebrauchte bewegliche Sache, so beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr ab dem Datum ihrer Überlassung.
Beschwerden können eingereicht werden: per E-Mail an: biuro@furnidesign.eu schriftlich an: FURNI DESIGN Sp. z o.o., Niałek Wielki 22c, 64-200 Wolsztyn Im Falle der Ausübung Ihrer Rechte aus der Garantie – wenn wir es für notwendig erachten, die Reklamation zu prüfen, sind Sie verpflichtet, die mangelhafte Sache an die oben genannte Postanschrift bei uns zu liefern Kosten. Falls aufgrund der Art der Sache oder der Art des Einbaus die Zustellung unangemessen erschwert werden sollte, sind Sie verpflichtet, uns die Sache an ihrem Standort zur Verfügung zu stellen. Informationen zu etwaigen zusätzlichen Garantien und ihren detaillierten Bedingungen sind immer dem Produkt beigefügt und auf den Informationsseiten des Online-Shops verfügbar.
Gilt für Unternehmer: Im Falle eines mit dem Unternehmer abgeschlossenen Kaufvertrages gemäß Art. 558 § 1 BGB ist die Haftung unseres Online-Shops im Rahmen der Gewährleistung für Sachmängel ausgeschlossen. Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung: Für Anfragen, Reklamationen und Reklamationen steht Ihnen der Kundenservice werktags von 8:00 bis 16:00 Uhr unter der Telefonnummer +48 68 384 47 46 und per E-Mail unter biuro@furnidesign zur Verfügung .EU.