DROPSHIPPING współpraca

Zasady współpracy w modelu DropShipping    

ZASADY OGÓLNE  

1. Zakupy w naszej platformie sprzedażowej mogą być dokonywane tylko i wyłącznie przez firmy z aktywnym numerem NIP. Aby móc dokonywać zakupów w naszej platformie zakupowej należy zarejestrować bezpłatne konto w naszym panelu B2B.
2. Aktywacja konta odbywa się na podstawie podania danych firmy oraz przesłania (w formie załącznika do formularza rejestracji) wyciągu  CEIDG o prowadzonej działalności gospodarczej.
3. Model współpracy dropshippingowej dotyczy wszystkich zamówień realizowanych z wysyłką bezpośrednio na adres klienta finalnego.
4. Każde zamówienie w systemie dropshippingowym musi stanowić odrębne, niezależne zamówienie z odpowiednio podanym adresem dostawy do Państwa klienta.
5. Produkty o statusie „Dostępny” wysyłane są tego samego dnia pod warunkiem złożenia zamówienia i przesłania listu przewozowego na pocztę e-mail do 12.00. 

UMOWA WSPÓŁPRACY    

1. Nie wymagamy podpisywania umowy współpracy z naszymi klientami. Regulamin hurtowni oraz zasady o współpracy DropShippingowej i hurtowej stanowią porozumienie handlowe, którego zasady opisane są w Regulaminie i tym dokumencie.
2. Każda wysyłka DropShippingowa traktowana jest jako niezależne zamówienie i wystawiana jest do niej oddzielna faktura VAT.
3. Każda wysyłka
4. Istnieje możliwość księgowania naszych faktur w formie jednego dokumentu, czyli zbiorczego rejestru faktur VAT. Takie ustalenia potwierdzamy indywidualnie.
5. Faktura VAT wysyłane będzie automatycznie w mailu potwierdzającym wysyłkę. Będzie ona również dostępna do pobrania w panelu klienta, do którego klienci mają dostęp po rejestracji w panelu B2B.
6. Wysyłając paczkę w modelu DropShipping nie załączamy żadnych dokumentów sprzedaży, ani materiałów mogących identyfikować sprzedawcę z naszą firmą.
7. Nasz klient, czyli faktyczny sprzedający towar jest zobowiązany do wysłania klientowi potwierdzenie zawarcia transakcji. Więcej szczegółów można znaleźć w rozporządzeniu Ministra Finansów dostępne pod poniższym linkiem: http://www.efakturavat.pl/e-faktura-przepisy/rozporzadzenie/      

INTEGRACJA  

1. Naszym klientom udostępniamy pliki integracyjne z stanami magazynowymi oraz pełną ofertą produktową. Obydwa pliki dostępne są w formatach CSV i XML.
2. Integracja oferty za pośrednictwem pliku CSV nie zawiera pełnych opisów produktów. Zalecamy, aby opisy produktów nie były kopiowane. Kopiowanie opisów produktów wpływa na obniżenie wartości oferty pod kątem pozycjonowania i pozycji w wyszukiwarkach.
3. Nasze produkty można również pobrać w formie pełnej oferty za pośrednictwem oprogramowania Baselinker, gdzie nasza oferta dostępna jest w zakładce z ofertami hurtowni.    

CENY, PŁATNOŚCI, RABATY    

1. Uzyskując dostęp do naszego panelu B2B, klienci nasi uzyskują automatycznie dostęp do cen hurtowych.
2. Ceny hurtowe są ustalone dla wysyłek dropshippingowych, jak również dla odbiorów hurtowych.
3. W naszej platformie oferujemy pełen pakiet płatności elektronicznych, kartowych i tradycyjnych.      
4. Dodatkowo dla wszystkich naszych zarejestrowanych klientów udostępniamy płatności PayPo z terminem płatności 30 dni. Maksymalna kwota udostępniana w ramach tej płatności wynosi 2.000 PLN. Dodatkowy koszt za udostępnienie płatności PayPo to 3%.
5. Warunki rabatowe dla klientów, jak również dostępne opcje związane z limitem kupieckim ustalamy z klientami indywidualnie. Możliwość pozyskania dodatkowych rabatów i warunków indywidualnych uzależniona jest od wysokości obrotów, ustalonych warunków logistycznych, jakości współpracy itp.      

WYSYŁKI / KURIERZY  

1. Wysyłka może zostać zrealizowana na dwa sposoby. Pierwszy zakłada wysyłkę naszym kurierem DHL, GLS bądź FEDEX.   Koszty wysyłek towarów naszymi kurierami: 25 PLN  
2. Drugi sposób to odbiór towaru własnym kurierem. Wybierając opcję dostawy ‘Dropshipping – mój kurier / moja etykieta’. W przypadku wyboru tej opcji dostawy naliczamy 2,50 PLN za obsługę i przygotowanie towaru do wysyłki.
3. W przypadku wysyłki naszymi kurierami nie ma możliwości wysłania towaru za pobraniem.

W przypadku odbioru paczek Państwa kurierem należy załączyć etykietę – najlepiej w momencie składania zamówienia dodając etykietę w formacie A6 jako załącznik: 

Jeśli pominiesz ten krok w momencie składania zamówienia możesz wysłać e-mail na adres etykiety@furnidesign.eu  zawierający w tytule numer zamówienia, a w załączniku list przewozowy. Na liście przewozowym musi być wyraźnie zaznaczony numer zamówienia.  

 Aby zamówić towar z opcją odbioru własnym kurierem należy wybrać formę wysyłki Dropshipping – mój kurier / moja etykieta   6.      Adres do odbioru paczek własnym transportem:     FURNI DESIGN Sp. z o.o. ul. Drzymały 18, 64-200 Wolsztyn      

ZWROTY I REKLAMACJE  

1. Obsługa zwrotów pozostaje w Państwa gestii. Wynika to z faktu, że nie jesteśmy w stanie ustalać przyczyn zwrotów bezpośrednio z Państwa klientami.
2. Oczywiście w chwili, kiedy ewentualne zwroty będą z nami konsultowane, będziemy mogli rozpatrywać każdą kwestię indywidualnie.
3. Wszystkie kwestie związane z odpowiedzialnością za przesyłkę w trakcie transportu bierzemy na siebie w każdym momencie kiedy korzystacie Państwo z naszych kurierów.
4. W przypadku wysyłki towaru Państwa kurierem – opcja DROPSHIPING – mój kurier / moja etykieta, cała odpowiedzialność za bezpieczeństwo przesyłki i tym samym możliwe zwroty spoczywa na Państwu.
5. Reklamacje rozpatrujemy w ramach obowiązującego regulaminu naszego sklepu.

Dotyczy Konsumentów:   Zobowiązani jesteśmy dostarczyć produkty (rzeczy) wolne od wad. Obowiązuje ustawowe prawo odpowiedzialności za wady rzeczy sprzedanej (tzw. rękojmia za wady) w zakresie określonym w art. 556 i kolejnych Kodeksu cywilnego. Odpowiadamy z tytułu rękojmi jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy Państwu. W przypadku, gdy przedmiotem sprzedaży jest używana rzecz ruchoma, odpowiedzialność z tytułu rękojmi wynosi jeden rok od momentu jej wydania.  

1. Reklamacje można składać: za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: biuro@furnidesign.eu na piśmie na adres: FURNI DESIGN Sp. z o.o., Niałek Wielki 22c, 64-200 Wolsztyn W przypadku wykonywania uprawnień z tytułu rękojmi – o ile uznamy to za niezbędne do rozpatrzenia reklamacji, zobowiązani są Państwo na nasz koszt dostarczyć wadliwą rzecz pod wskazany powyżej adres pocztowy. Jeżeli ze względu na rodzaj rzeczy lub sposób zamontowania, jej dostarczenie byłoby nadmiernie utrudnione, zobowiązani są Państwo udostępnić nam rzecz w miejscu, w którym się ona znajduje. Informacje dotyczące ewentualnej dodatkowej gwarancji i jej szczegółowe warunki są zawsze dołączane do produktu oraz dostępne na stronach informacyjnych sklepu internetowego.  

Dotyczy Przedsiębiorców: W przypadku umowy sprzedaży zawieranej z Przedsiębiorcą, na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego, odpowiedzialność naszego sklepu internetowego z tytułu rękojmi za wady rzeczy zostaje wyłączona. Nasz serwis obsługi klienta jest do Państwa dyspozycji: Dział obsługi klienta dostępny jest w przypadku zapytań, reklamacji i reklamacji w dni robocze od 8:00 do 16:00 pod numerem telefonu +48 68 384 47 46 oraz za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem biuro@furnidesign.eu.